- Wat betekent "nog niet bevestigde betaling", met andere woorden, hoe lang is een betaling onderweg?
- Waarom is een bedrag wel van mijn Cash-Ticket afgeboekt maar niet door de webshop ontvangen?
- Hoe hoog is mijn tegoed?
- Hoe lang blijft mijn kaart geldig?
- Waar kun je Cash-Tickets kopen?
- Hoe betaal je op internet met Cash-Tickets?
- Zijn er andere bijkomende kosten bij het gebruik van Cash-Ticket?
- Wat is Cash-Ticket?
- Welke webshops accepteren Cash-Ticket?
- Wat doe je met een resttegoed van een Cash-Ticket of hoe betaal je een bedrag dat hoger is dan het tegoed van een Cash-Ticket?
- Kan ik met Cash-Ticket betalen in andere valuta dan euro's (bijvoorbeeld Amerikaanse dollars, Britse ponden, enzovoort)?
- Hoe krijg ik mijn geld terug wanneer ik mijn gekochte goederen terugstuur of mijn vlucht wil annuleren?
-
Wat betekent "nog niet bevestigde betaling", met andere woorden, hoe lang is een betaling onderweg?
Zodra u in het betalingsvenster voor Cash-Ticket van een webshop op "Betalen" hebt geklikt, is het betreffende bedrag van uw Cash-Ticket een nog niet bevestigde betaling die voor doorgeven aan de webshop is gemarkeerd. Als de webshop door bijzondere omstandigheden (bijvoorbeeld een technisch probleem) de gewenste transactie niet kan uitvoeren, wordt het bedrag weer teruggeboekt. De terugboeking wordt in de regel hoogstens twee uur na uw transactie automatisch uitgevoerd. U kunt dan weer gewoon beschikken over het teruggeboekte bedrag.TIP: de exacte duur van de betaling kunt u vinden in het overzicht van uw tegoed onder "Details".
Als na deze tijd de nog niet bevestigde betaling niet wordt weergegeven voor uw Cash-Ticket, kunt u on een e-mail sturen met het serienummer en de gebruikersnaam waarmee u bent geregistreerd bij de webshop.
-
Waarom is een bedrag wel van mijn Cash-Ticket afgeboekt maar niet door de webshop ontvangen?
Deze storing doet zich zelden voor en wordt meestal veroorzaakt door een technisch probleem tijdens de transactie. Als het bedrag na korte tijd nog steeds niet is overgemaakt aan de webshop, stuur ons dan een mail a.u.b.
Om u snel en vlot te kunnen helpen, hebben we de volgende gegevens m.b.t. de mislukte Cash-Ticket transactie nodig (zie ook: Overzicht tegoeden onder "Details"):- Serienummer van het Cash-Ticket
- Email-adress
- Gebruikersnaam
Wij nemen vervolgens contact op met de webshop en voeren een naboeking uit.
-
Hoe hoog is mijn tegoed?
In het overzicht van uw tegoed overzicht van uw tegoed kunt u op elk moment uw actueel tegoed oproepen.
-
Hoe lang blijft mijn kaart geldig?
De geldigheid van uw Cash-Ticket is niet begrensd. Het verworven tegoed vervalt nooit.
Mocht op uw Cash-Ticket een verkeerde (al afgelopen) geldigheidsdatum staan, dan kunt u dat gewoon negeren. Om technische redenen bij een verkoopspartner wordt in plaats van het woord "Productiedatum" het woord "Geldigheidsdatum" afgedrukt. Er wordt aan een oplossing voor dit probleem gewerkt.
-
Waar kun je Cash-Tickets kopen?
Cash-Tickets kun je in heel Europa al kopen in meer dan 100.000 verkooppunten. Het dichtstbijzijnde verkooppunt vind je bij Verkooppunt zoeken.
-
Hoe betaal je op internet met Cash-Tickets?
Met het Cash-Ticket kun je gemakkelijk en comfortabel betalen bij een van onze meer dan 2000 deelnemende webshops door het invoeren van een pincode van 16 cijfers. Per transactie kun je maximaal tien Cash-Tickets combineren en zo bedragen tot maximaal € 1.000 online betalen.
-
Zijn er andere bijkomende kosten bij het gebruik van Cash-Ticket?
Bij aankoop van een Cash-Ticket zal u een kost van 2 euro worden aangerekend. Daarbuiten worden geen andere vergoedingen gevraagd in de eerste 12 maand. vanaf 12 maanden na aankoop, wordt een onderhoudsvergoeding gerekend van 2 Euro per maand, welke in mindering wordt gebracht van je tegoed.
-
Wat is Cash-Ticket?
Cash-Ticket van Prepaid Services Company Ltd. is het toonaangevende online betalingsmiddel in Europa waarmee je snel en gemakkelijk kunt betalen op het internet zonder dat je je bankrekeninggegevens moet invoeren. Meer informatie over dit product vind je onder "Wat is Cash-Ticket". Mit het Cash-Ticket kun je gemakkelijk en comfortabel betalen bij een van onze meer dan 2000 deelnemende webshops door het invoeren van een pincode van 16 cijfers.
-
Welke webshops accepteren Cash-Ticket?
Er zijn meer dan 2000 webshops die betalingen met Cash-Ticket accepteren. Een volledige lijst van onze partners vindt u hier.
-
Wat doe je met een resttegoed van een Cash-Ticket of hoe betaal je een bedrag dat hoger is dan het tegoed van een Cash-Ticket?
Per transactie kun je maximaal tien Cash-Tickets combineren en zo bedragen tot maximaal 1.000 euro betalen. Klik hiervoor in het venster voor betaling gewoon op "Meer pincodes invoeren".
TIP: In het overzicht van uw tegoed kun je op ieder moment uw actuele tegoed opvragen.
-
Kan ik met Cash-Ticket betalen in andere valuta dan euro's (bijvoorbeeld Amerikaanse dollars, Britse ponden, enzovoort)?
Natuurlijk kunt u met Cash-Ticket ook betalen in vreemde valuta. U hoeft alleen de pincode van uw Cash-Ticket in te voeren in het betalingsvenster van de webshop. Het bedrag wordt automatisch omgerekend. De valuta waarin u kunt betalen met Cash-Ticket en de actuele wisselkoersen vindt u bij de Valutacalculator.
-
Hoe krijg ik mijn geld terug wanneer ik mijn gekochte goederen terugstuur of mijn vlucht wil annuleren?
Zodra een bedrag van uw Cash-Ticket volledig werd afgeboekt, kan het niet meer terug worden geboekt. Terugboeken kan alleen direct met de webshop worden overeengekomen.